SOPORTE A DISTANCIA

DIAGRAMACION 

QUE ES?
El diagrama de flujo o diagrama de actividades es la reprecentacion gráfica del algoritmo o proceso. Se utiliza en disciplinas como programación, economía, procesos industriales y psicología cognitiva.

Un diagrama de flujo es una forma esquemática de representar ideas y conceptos en relación. A menudo, se utiliza para especificar algoritmos de manera gráfica

En las imágenes anteriores se muestra unos diagramas de flujo, la primera imagen muestra uno de Hardware, y el segundo uno de Software.

El problema de hardware es CAMBIO DE LA TARJETA MADRE (imagen )

1° desconectar el equipo 

2°retirar la tapa del gabinete. colocar la pulsera antiestatica 

3°observar para identificar el problema. el disco duro esta conectado? si 

4°¿la tarjeta madre esta quemada? si 

5° hay que cambiar la tarjeta, retirar la tarjeta.

6°desconectar la fuente de poder, retiramos la fuente de poder 

7° desconectar el abanico y retirarlo 

8°desconectar el buses del disco duro, del reproductor de CD y el floppy 

9°desconectar los buses de la tarjeta 

10° cuantas RAM tiene? 2, retirar las dos 

11°retira el disipador. Retirar la pila de las cmos 

12° retira con cuidado el microoprocesador 

13° desatornillar la tarjeta madre. retirar la tarjeta madre, tienes otra? No, conseguir la tarjeta compatible, atornillara la tarjeta   

14°colocas las RAM

15°colocar el microprocesador en su lugar y colocar encima el disipador 

16°colocar los buses en su lugar para conectar el reproductor de CD, el disco duro y el floppy 

17°colocar la fuente de poder en su lugar  

El problema de software es LA COMPUTADORA ESTA MUY LENTA (imagen 2)

1°encender el equipo 

2°el equipo inicia muy lento y los programas tardan en abrirse y a veces nos se abren 

3° hacer un analisis o un escaneo de todos los programas 

4°revisar que el equipo cuente con antivirus 

5°el problema que tiene el equipo es que se tiene que desfragmentar el disco duro 

6°contamos con algún programa para desfragmentar? No, conseguirlo e instalarlo en la computadora.

7°reiniciar el equipo para poder desfragmentar

8°abrimos el programa de defragmentacion y seguir los pasos que se nos indiquen para poder realizar la desfragmentacion   

Reglas de diagramas

• Establecer el alcance del proceso a describir. De esta manera quedará fijado el comienzo y el final del diagrama. Frecuentemente el comienzo es la salida del proceso previo y el final la entrada al proceso siguiente.
• Identificar y listar las principales actividades/subprocesos que están incluidos en el proceso a describir y su orden cronológico.
• Si el nivel de detalle definido incluye actividades menores, listarlas también.
• Identificar y listar los puntos de decisión.
• Construir el diagrama respetando la secuencia cronológica y asignando los correspondientes símbolos.
• Asignar un título al diagrama y verificar que esté completo y describa con exactitud el proceso elegido.

En un diagrama de flujo se representa de manera gráfica una serie de pasos a seguir para alcanzar la solución de un problema. Los símbolos presentados, colocados adecuadamente, permiten crear una estructura gráfica flexible que ilustra los pasos a seguir para alcanzar el resultado específico.

A continuación se presentan los pasos para la realización de un diagrama de flujo:

1. Todo diagrama debe de tener un inicio y un fin.

2. Las líneas utilizadas para indicar la dirección del flujo del diagrama deben ser rectas, verticales y horizontales.

3. Todas las líneas utilizadas para indicar la dirección del flujo del diagrama deben estar conectadas. la conexión puede ser a un símbolo que exprese lectura, proceso, decisión, impresión, conexión o fin de diagrama.

4. El diagrama de flujo debe ser construido de arriba hacia abajo y de izquierda a derecha
5. La notación utilizada en el diagrama de flujo debe ser independiente del lenguaje de programación. La solución presentada en el diagrama puede escribirse posteriormente y fácilmente en diferentes lenguajes de programación.
6. Es conveniente cuando realizamos una tarea compleja poner comentarios que expresen o ayuden a en tender lo que hicimos.
7. Si el diagrama de flujo requiriera más de una hoja para su construcción, debemos utilizar los conectores adecuados y enumerar las páginas convenientemente.
8. No puede llegar más de una línea a un símbolo. 

SIMBOLOGIA 

¿Qué es un sistema remoto?

Para el objetivo de este capítulo, un sistema remoto es una estación de trabajo o un servidor que está conectado al sistema local con cualquier tipo de red física y configurado para la comunicación TCP/IP.

Programas (software utilizados)

Hoy por hoy, la tecnología de escritorio remoto ha alcanzado su madurez, existiendo un conjunto reducido de productos, tanto comerciales como no comerciales:

·         MetaFrame, de la compañía Citrix Systems.

·         Terminal Services, de Microsoft. Hoy parte integral de sus sistemas operativos.

·         AADS SERVER, de la compañía AADS-WORLDWIDE.

·         AppliDis, de la compañía Systancia.

·         Sun Ray, de Oracle Corporation.

·         Secure Global Desktop, de Oracle Corporation.

·         VNC. La implementación original de este escritorio remoto tuvo lugar en los laboratorios de Olivetti en Cambridge. Posteriormente fue adquirido por AT&T alcanzando el grado de desarrollo conocido actualmente. Más recientemente, el mantenimiento de VNC ha pasado a la compañía RealVNC, convirtiéndose ensoftware de código abierto de carácter gratutito.

·         Escritorio remoto X11.

·         2X Application Server de la compañía 2X.

·         GoGlobal de la compañía Graphon.

·         pcAnywhere de Symantec.

·         TeamViewer

·         LogMeIn.

·         Supremo.

·         Ammyy.

·         Goverlan Remote Control, de PJ Technologies

CORREO 

El correo electrónico, llamado también habitualmente e-mail, es la aplicación más extendida en Internet. Permite al usuario enviar y recibir mensajes escritos a otros usuarios de la red situados en cualquier lugar del mundo, siempre que dispongan de una dirección de correo electrónica (e-mail address).

Una característica importante del correo electrónico es que no es necesario que el destinatario de un mensaje esté frente a la pantalla en el momento en que otro usuario se lo envía. Y tampoco es necesario que su ordenador esté conectado a la red o que esté encendido. Los mensajes que le llegan se almacenan en el ordenador servidor en el que el destinatario está dado de alta. Después, cuando éste se conecta con el servidor utilizando su programa de correo, le pide al servidor que le envíe a su ordenador los mensajes que tiene almacenados.

El correo electrónico se está convirtiendo en un importante medio de comunicación, porque, además de ser rápido y económico, ofrece muchas posibilidades: permite intercambiar información, comunicar ideas, debatir temas, compartir ficheros, editar y revisar documentos, etc.

 CONFIGURACIÓN DE CORREO ELECTRÓNICO OUTLOK